Ob dein Konto wieder eröffnet werden kann, hängt vom Grund der Schliessung ab:
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Selbst geschlossene Konten oder Inaktivität
Wenn du dein Konto freiwillig geschlossen hast oder es aufgrund von Inaktivität (kein Login für 2 Jahre) deaktiviert wurde, kannst du es jederzeit wieder eröffnen. Bitte kontaktiere dafür unseren Customer Support. -
Schweizweite Spielsperre
Wurde dein Konto aufgrund einer schweizweiten Spielsperre geschlossen, kann es erst wieder eröffnet werden, wenn die Sperre aufgehoben wurde.
Wie du eine Spielsperre aufheben kannst, erfährst du hier: Wie kann ich meine Spielsperre aufheben?
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Unser Support ist rund um die Uhr bei Fragen zu Konto, Registrierung, Bonusangeboten sowie Ein- und Auszahlungen erreichbar. Our support team is available round the clock to answer any questions you may have about your account, registration, bonus offers, and deposits and payouts. Notre service d'assistance est disponible 24 heures sur 24 pour répondre à toutes vos questions concernant votre compte, votre inscription, les offres de bonus ainsi que les dépôts et les versements. Il nostro servizio di assistenza è disponibile 24 ore su 24 per qualsiasi domanda relativa al conto, alla registrazione, alle offerte bonus e ai depositi e prelievi.