Pour mettre fin à votre pause de jeu avant la date prévue, vous devez remplir un formulaire de protection des joueurs. Ce formulaire contient des questions sur votre situation personnelle, financière et votre comportement de jeu.
Étapes à suivre : Contactez notre chatbot et envoyez le message « Je souhaite mettre fin à ma pause de jeu ». Le chatbot vous guidera tout au long du processus et vous fournira le formulaire.
Une fois le formulaire soumis, il peut prendre jusqu’à 72 heures pour que notre équipe de protection des joueurs examine vos informations et prenne une décision. Veuillez noter qu'une pause de jeu ne peut pas toujours être terminée prématurément pour des raisons de protection des joueurs.
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Unser Support ist rund um die Uhr bei Fragen zu Konto, Registrierung, Bonusangeboten sowie Ein- und Auszahlungen erreichbar. Our support team is available round the clock to answer any questions you may have about your account, registration, bonus offers, and deposits and payouts. Notre service d'assistance est disponible 24 heures sur 24 pour répondre à toutes vos questions concernant votre compte, votre inscription, les offres de bonus ainsi que les dépôts et les versements. Il nostro servizio di assistenza è disponibile 24 ore su 24 per qualsiasi domanda relativa al conto, alla registrazione, alle offerte bonus e ai depositi e prelievi.