Pour mettre fin à votre pause de jeu avant la date prévue, vous devez remplir un formulaire de protection des joueurs. Ce formulaire contient des questions sur votre situation personnelle, financière et votre comportement de jeu.

Étapes à suivre : Contactez notre chatbot et envoyez le message « Je souhaite mettre fin à ma pause de jeu ». Le chatbot vous guidera tout au long du processus et vous fournira le formulaire.

Une fois le formulaire soumis, il peut prendre jusqu’à 72 heures pour que notre équipe de protection des joueurs examine vos informations et prenne une décision. Veuillez noter qu'une pause de jeu ne peut pas toujours être terminée prématurément pour des raisons de protection des joueurs.