Per terminare anticipatamente la tua pausa di gioco, devi compilare un modulo per la protezione del giocatore. In questo modulo risponderai a domande sulla tua situazione personale, finanziaria e sul tuo comportamento di gioco.

Ecco cosa devi fare: Contatta il nostro chatbot Ace e scrivi il messaggio "Desidero terminare la mia pausa di gioco". Il chatbot ti guiderà nel processo e ti fornirà il modulo da compilare.

Dopo l’invio del modulo, potrebbero essere necessarie fino a 72 ore affinché il nostro reparto di protezione del giocatore verifichi le tue risposte e prenda una decisione.

Tieni presente che, per motivi legati alla protezione del giocatore, una pausa di gioco non può sempre essere terminata in anticipo.