Se in un bonifico bancario non viene indicato un nome utente o un riferimento, il pagamento non può essere automaticamente associato al tuo conto giocatore.
In questo caso, il pagamento non verrà accreditato sul tuo conto giocatore. Invece, l'importo trasferito verrà riaccreditato sul conto bancario originale da cui è stato inviato il pagamento.
La lavorazione e il riaccredito possono richiedere alcuni giorni, a seconda dei tempi bancari.
Cosa dovresti tenere presente la prossima volta?
Perché il tuo deposito possa essere correttamente associato al tuo conto, ti preghiamo di indicare sempre il tuo nome utente o il riferimento di pagamento fornito nella causale di ogni bonifico bancario.