Se una sessione di gioco si blocca o il gioco si arresta, ci sono alcuni passaggi che puoi seguire per risolvere il problema:

• Svuota la cache del tuo browser.
• Usa un altro browser. Prova ad aprire il gioco in un browser diverso, come Google Chrome o Microsoft Edge, e verifica se il problema persiste.
• Usa un altro dispositivo: se il gioco si blocca sempre sullo stesso dispositivo, potrebbe non essere compatibile o non avere risorse sufficienti per eseguire il gioco.
• Prova con la modalità in incognito.

Se nessuno di questi passaggi risolve il problema, è possibile che si tratti di un problema tecnico specifico che deve essere risolto dallo sviluppatore del gioco.

Non preoccuparti, siamo qui per aiutarti! Contatta il nostro Customer Support e ti assisteremo nella risoluzione del problema.