La réouverture de votre compte dépend de la raison pour laquelle il a été fermé :
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Comptes fermés volontairement ou inactifs
Si vous avez fermé votre compte de votre propre initiative ou qu’il a été désactivé en raison d’inactivité (aucune connexion pendant 2 ans), vous pouvez le rouvrir à tout moment. Contactez simplement notre Customer Support. -
Exclusion de jeu à l’échelle nationale
Si votre compte a été fermé en raison d’une exclusion de jeu à l’échelle nationale en Suisse, il ne pourra être rouvert qu’une fois l’exclusion levée.
Vous pouvez consulter ici les informations sur la manière de lever une exclusion de jeu : Comment puis-je lever mon interdiction de jeu ?