Pour effectuer un retrait, certains critères doivent être remplis :
1. Vérification du compte
Votre compte doit être entièrement vérifié. Ce n’est qu’après une vérification réussie que vous pourrez demander un retrait. Comment puis-je vérifier mon compte?
2. Vérification de l’IBAN
Avant de pouvoir effectuer votre premier retrait, vous devez vérifier une seule fois votre IBAN. Cela garantit que les retraits ne peuvent être effectués que vers un compte qui vous appartient.
Pourquoi dois-je vérifier mon IBAN ?
3. Conditions de bonus
Avez-vous accepté un bonus ? Dans ce cas, votre argent réel est temporairement lié au bonus. Vous devez remplir entièrement les conditions du bonus avant de pouvoir retirer l’argent réel. Comment puis-je annuler un bonus?
4. Mesures de sécurité supplémentaires pour les montants élevés
Si vous déposez ou retirez un montant élevé dans un délai de 24 heures, nous sommes légalement tenus de vérifier vos coordonnées bancaires afin de respecter les réglementations sur le blanchiment d’argent.
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Unser Support ist rund um die Uhr bei Fragen zu Konto, Registrierung, Bonusangeboten sowie Ein- und Auszahlungen erreichbar. Our support team is available round the clock to answer any questions you may have about your account, registration, bonus offers, and deposits and payouts. Notre service d'assistance est disponible 24 heures sur 24 pour répondre à toutes vos questions concernant votre compte, votre inscription, les offres de bonus ainsi que les dépôts et les versements. Il nostro servizio di assistenza è disponibile 24 ore su 24 per qualsiasi domanda relativa al conto, alla registrazione, alle offerte bonus e ai depositi e prelievi.