Après vérification et approbation de ta demande de retrait, le montant est généralement crédité dans un délai d’un jour ouvrable pour un retrait normal. Veuillez noter que les retraits normaux sont traités uniquement les jours ouvrables. Aucun retrait n’est effectué les week-ends et les jours fériés. Dans certains cas, le délai de traitement peut aller jusqu’à 5 jours ouvrables.
Nous proposons désormais également des retraits instantanés. Ceux-ci coûtent 2 CHF par retrait. Les retraits instantanés doivent eux aussi d’abord être vérifiés et approuvés par nos soins. Après approbation, le retrait est généralement effectué en quelques minutes, y compris les week-ends et les jours fériés.
Si les coordonnées du bénéficiaire ne correspondent pas aux données de ton compte joueur, le montant est recrédité sur ton compte joueur. Tu peux ensuite soumettre une nouvelle demande de retrait avec les coordonnées correctes.
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